海外のアパートメントホテル宿泊前に確認すべきポイント！〜元CAのたび知識

海外旅行の時、みなさんはホテルに泊まる派ですか？それともホステル？アパートメントホテル？色々な滞在タイプがあって迷いますね！！

私はイタリア旅行をした際に予約したアパートメントホテルで、ある失敗をしてしまいました…みなさんには失敗して欲しくない！
ということで、初めてアパートメントホテルに滞在する方に注意点をシェアしたいと思います。

宿泊施設の探し方

私がホテルを探す時は、毎回Booking.comを利用しています。

Booking.comにはGenius会員プログラムがあり、レベル１or２になると特典を受けることができます。たとえば私はレベル２のGeniusの会員で、対象施設での１０〜１５％の割引や、朝食無料の特典などもあります。

（無料でBooking.comのアカウントを作り、そこから予約宿泊して条件を達成したら自動的になることができます！)

イタリアには8泊9日滞在しました。なるべく宿泊費を抑えたかったので、、、

• ローマ3泊(アパートメントホテル)・・・25464円

• フィレンツェ2泊(アパートメントホテル)・・・20614円

• ヴェネツィア2泊(ホテル)・・・51898円

• ミラノ1泊(ホテル)・・・7154円

と、ホテルより割安なアパートメントホテルを5泊にしました。上記は全て大人２人分の料金です。ミラノのホテルはアパートメントホテルより安いですが、実際に泊まるとちょっと治安が悪く、夜は出歩けないなというところにあった＆建物もものすごく古い感じがしたので、安いのも頷けました。

注意点

初めてアパートメントホテルに泊まった私が見落としていた重要情報、、、アパートメントホテルによって多少の違いはありますが、基本的に、、

アパートメントホテルはオーナーが常にその部屋にいるわけではなく、鍵の受け渡し時間や方法を事前に連絡を取り、オーナーさんと会う必要がある。

きちんと予約確認書の重要事項の欄に書いていました。（私、説明書とか見ないタイプだから…笑)

アパートメントホテルの場所の詳細、入口の入り方を確認しておく。

ローマのアパートメントホテルは、オーナーさんが所有しているワンフロアのうちの一部屋をゲストに貸しているタイプでした。（アパートメントホテルにも色々なタイプがあるみたいです。）

しかし、住所を元にたどり着いた場所は、アパートメントホテルの名前も書いておらず、あるのはがっしりとした門だけ。奥も暗くてよく見えない、、、

とダンナと決めつけ、また住所を入れ直して駅まで戻り、再び駅から歩く私たち。

重たい門を恐る恐る押し開け、アパートの階段を上がってみるものの、そもそも何階なのかBooking.comのホテル住所に書いていません。

いったん一階まで戻り、アパートのインターホンを見つける事に成功。そのインターホンの横に小さくアパートメントホテルの名前が書いてありました。笑

良かった！！！！泣

インターホンを押し、予約名を伝え、部屋番号を教えてもらって何とかたどり着く事ができました。

駅徒歩5分だったのに、場所を見つけ出しチェックインするまで1時間ほどかかり、かなり疲れました。

オーナーさんにチェックインの時間を事前に伝えておく。

フィレンツェのアパートメントホテルは、オーナーさんが別のところに住んでおり、一部屋のみ貸しているタイプでした。

もう2回目のアパートメントホテル。（ローマが初回。）ベテランも同然です。
意気揚々とインターホンを押し、予約名を伝える私。すると、

多分イタリア語だなと思い、「私はイタリア語が話せません」と英語で伝えるも、

大変だ！ここのオーナーさんイタリア語しか話せない！！（終了）
とりあえずブザーとともにドアが開いたので、階段を上がっていく私たち。
そこにいたのは、掃除機をかけている若い女性。

それからはイタリア語が話せないダンナ&ヨメと、英語が話せない女性が繰り広げる、パントマイムばりの身振り手振りを織り交ぜた会話。この時ほど想像力を働かせたことは無かったでしょう。そこでわかったこと。

• オーナーが鍵を持っていて、ここにいない。

• オーナーに連絡を取りたいけど、携帯の充電が無いから充電器を貸してくれ。

• オーナーが来るまでスーツケースを置いて観光に行ってていい。

お掃除さんの携帯でオーナーと連絡が取れた後・・

• 今近くにいないから、14時にまた部屋に戻ってきてくれ。その時にチェックインをする。

ことばが通じない中、これだけ意思疎通が取れた事に私は感動しました。笑（あってたか分からんけど笑)14時になり、無事にオーナーさんから鍵をもらってチェックインできました！

ホテルのオーナーに連絡を取る方法

• Booking.comのメッセージ機能やお客様サポートを利用する
• ホテルのメールアドレスや電話番号に直接連絡する

Booking.comでは、「宿泊施設へ連絡する」という項目があり、そこからメッセージを入力して、チェックイン予定時間などを連絡する事ができます。
ただ、オーナーさんがタイムリーに確認出来ているか分からないので、メールやメッセージフォームでの連絡は余裕を持ってすることが大切です。

また、チェックイン当日に連絡しなければいけない！という時は、ホテルの電話番号に直接連絡するのがいいと思います。英語で電話するのは不安、、という場合は、Booking.comのお客様サポートに電話してみるといいかもしれませんね。
私は一度、支払いの件でトラブルがありましたが、迅速に対応していただきました。

海外のアパートメントホテル宿泊時の注意点まとめ

以上のことを押さえておけば、普通のホテルに泊まるよりも安くで海外に滞在することができます！！我が家ではこの経験により、ダンナからアパートメントホテル予約禁止令が出されました。ダンナはもうこりごりだそうです。笑

アパートメントホテルはオーナーさんとの距離も近く、海外にいるのに家にいるような気分になるので、おすすめです！
私のように「チェックインができなくて or ホテルの入り口が分からなくて観光の時間が無くなっていく、、」なんてことにならないように、滞在を楽しんできて下さいね！